1. 引言
珠海博创思特科技有限公司（"Botrust"、"我们"）尊重并保护您的隐私。本隐私政策（"本政策"）说明当您访问我们的网站（botrusttech.com）时，我们如何收集、使用、储存和保护您的个人信息。
使用我们的服务即表示您同意本政策。请仔细阅读。
2. 我们收集的信息
为了向您提供询价、技术咨询、出口物流相关服务，我们可能收集以下信息：
- 您在询价表单中主动提交的信息：公司名称、联系人、邮箱、电话、产品类型、材料、数量、期望交期、需求描述
- 您通过邮件 / 电话 / WhatsApp 主动提供的图纸文件（STEP / DWG / PDF / IGES）
- 网站访问日志：访问 IP、User-Agent、Referrer、访问时间（由 Cloudflare Pages 自动记录）
- 浏览器类型、屏幕分辨率、设备类别（响应式适配）
3. 信息使用方式
我们仅在以下范围内使用您主动提交的信息：
- 评估您提交的图纸 / 询价并出具工艺方案、报价、交期
- 通过您提供的电话 / 邮箱 / WhatsApp 与您沟通订单进度、解决技术问题
- 履行出口合同义务（合同、发票、装箱单、报关单据）
- 在您同意后，向您发送月度技术推送（每月 1-2 篇）
- 法律合规要求（出口管制、税务、海关申报）
4. 法律基础（GDPR / PIPL）
我们处理您个人信息的法律基础取决于所在司法管辖：
在欧盟（GDPR）：基于合同必要（Art. 6(1)(b)）处理订单信息；基于合法利益（Art. 6(1)(f)）处理网站日志；基于您明确同意（Art. 6(1)(a)）处理询价表单。
在中国（PIPL 个人信息保护法）：基于履行合同所必需处理订单信息；基于您单独同意处理 Marketing 类信息。
6. Cloudflare Pages 与托管
本网站托管在 Cloudflare Pages（全球 CDN）。Cloudflare 可能为安全目的记录访问日志，包括 IP 地址、User-Agent、请求时间。
Cloudflare 的隐私政策：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
我们的网站不使用 Cloudflare Analytics。如启用统计分析，将另行通知并征得您的同意。
8. 数据保留
询价与订单相关业务信息：合同存续期间 + 中国《会计档案管理办法》规定的 10 年保存期。
网站访问日志：90 天滚动保留（Cloudflare 默认）。
浏览器本地表单草稿：清除浏览器数据即删除。
超过保留期后，您的个人信息将被删除或匿名化处理。
9. 您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查询 / 复制：您可以要求我们提供我们持有的您的个人信息副本
- 更正：您可以要求我们更正不准确或不完整的信息
- 删除：您可以要求我们删除您的个人信息（除法律法规要求保留的）
- 撤回同意：您可以随时撤回此前给予我们的处理同意
- 投诉：您可以向您所在司法管辖的隐私监管机构投诉
- 行使方式：发送邮件到 owen@botrusttech.com，主题请注明「隐私权请求」
10. 数据安全
我们的网站通过 Cloudflare 全站 HTTPS 加密传输（TLS 1.3）。
询价表单提交时通过 Web3Forms BaaS 中转（access_key 注入到 build-time，不出现在客户端源码中）。
Cloudflare 提供 DDoS 防护与 Bot 防御。
内部业务数据存储在加密硬盘 + 受限访问的本地服务器，不接入公网。
由于互联网传输的固有风险，我们无法 100% 保证绝对安全，但已采取业界合理措施。
11. 未成年人保护
本网站为 B2B 工业服务，不面向 14 岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现误收集，请联系我们删除。
12. 政策变更
我们可能不定期更新本政策。变更后的政策将在本页发布，并更新顶部的"最后更新日期"。
重大变更会通过您留下的邮箱或网站首页公告告知。
继续使用我们的服务即表示您接受变更后的政策。
13. 联系我们
如对本政策有任何疑问、行使您的权利或投诉，请通过以下方式联系我们：
Owen（数据保护联系人）
邮箱：owen@botrusttech.com
电话 / 微信 / WhatsApp：+86 1367 600 0208
Vivian（业务 / 订单联系）
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电话 / 微信 / WhatsApp：+86 1802 301 2966
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